OKM Direct et OKM Care
Un service exclusif qui va au-delà de la garantie, une instruction de formation et un soutien technique prioritaire : L'extension de l'assistance OKM Care comprend en outre une formation aux détecteurs et des analyses de scan - un service complet pour des chasses au trésor réussies.
![OKM Direct](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0274/1154/6156/products/OKM-Direct.png?v=1585575949)
OKM Direct
Service exclusif pour les clients qui achètent leur détecteur OKM directement auprès de OKM GmbH à Altenburg, en Allemagne.
Le service exclusif OKM Direct comprend :
- Garantie de 2 ans - allant au-delà de la garantie qui est exigée par la loi
- 1 heure d'instructions sur le détecteur pour votre propre appareil
- 90 jours d'assistance technique prioritaire par téléphone ou par courrier électronique - délai de réponse d'un jour ouvrable
OKM Direct est gratuit pour les clients qui achètent/ont acheté leur détecteur OKM directement auprès de OKM GmbH en Allemagne (sur place, par téléphone, par e-mail ou dans la boutique en ligne à okmdetectors.com). Le service ne peut pas être acquis pour les produits achetés chez d'autres distributeurs ou revendeurs.
![OKM Care](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0274/1154/6156/products/OKM-Care.png?v=1585575596)
OKM Care
OKM Care est une extension de support optionnelle d'OKM Direct qui est aussi disponible pour les clients qui achètent/ont acheté leur détecteur OKM auprès de distributeurs et de revendeurs dans le monde entier.
L'extension de service optionnelle OKM Care comprend :
- 1 an d'extension de garantie - directement après les 2 premières années de garantie
- 1 heure d'assistance technique à distance pour les PC Windows par téléphone ou par courrier électronique
- 1 heure de formation avancée avec votre détecteur
- 2 analyses de scan