Sondage OKM auprès des clients
Chaque année, nous interrogeons nos clients sur leurs expériences avec les détecteurs. Pourquoi ? Parce que :
- Le feedback des chasseurs de trésors et des utilisateurs de détecteurs est extrêmement important pour nous afin d'améliorer nos technologies.
- Les réponses nous aident à améliorer encore les services et les produits OKM pour nos clients.
- Nous sommes convaincus que nous pourrons encore mieux répondre aux attentes et aux souhaits de nos clients à l'avenir.
Partagez votre feedback
Êtes-vous également satisfait des détecteurs et des services OKM ? Votre avis est très important - pas seulement pour nous, mais aussi pour d'autres détectoristes. C'est pourquoi nous serions ravis que vous nous fassiez part de vos commentaires :
Vous avez d'autres propositions d'amélioration, des souhaits particuliers et d'autres idées ? Nous nous réjouissons de vous entendre !
Parce que j'ai déjà acheté l'appareil OKM FUSION light et je suis satisfait.
Résultats de l'enquête 2025
En 2025, plus de 300 clients ont participé. Un grand merci à tous les participants !
Comme chaque année, nous avons demandé à nos clients ce qu'ils associaient à la marque OKM. Il est clair que les clients associent OKM en premier lieu aux notions de détecteurs de métaux, de qualité, de fiabilité et de technologie innovante.
Cas d'application
Les principaux domaines d'intérêt des clients OKM sont avant tout
En outre, nos clients utilisent les détecteurs OKM pour
- l'archéologie,
- détection d'eau, ainsi que pour des applications industrielles comme
- la géotechnique et
- les services publics.
Répondre aux attentes des clients de 2024
Les retours des clients de 2024 ont clairement défini trois priorités : une meilleure disponibilité sur le terrain, davantage de possibilités d'expériences pratiques et des connaissances pratiques approfondies. Au cours de l'année 2025, nous nous sommes systématiquement penchés sur ces attentes et les avons traduites en mesures concrètes.
Plus de distributeurs OKM officiels dans le monde
En réponse à la demande des clients pour un meilleur accès sur le terrain, nous avons étendu notre réseau mondial de concessionnaires en 2025. Nous avons ajouté de nouveaux distributeurs officiels OKM dans des régions clés, dont le Brésil et l'Équateur. Cela a permis aux clients d'acheter des produits, de recevoir une formation et de bénéficier d'une assistance professionnelle à proximité de leur lieu de travail. Cette expansion a permis d'améliorer la disponibilité, de réduire les délais de livraison et de renforcer les structures de service locales.
Nouveaux sites OKM RoadShow
Les demandes des clients pour des sites RoadShow supplémentaires ont été directement mises en œuvre en 2025. Nous avons amené les RoadShows OKM dans davantage de villes et de régions du monde entier pour permettre aux utilisateurs de voir nos derniers détecteurs de près, de parler directement avec des experts OKM et de tester les détecteurs OKM dans des conditions réelles. Ces événements ont permis de renforcer les liens avec les clients et d'obtenir des informations plus approfondies sur les opérations, la technologie et l'analyse des scans.
Plus de guides pratiques et de contenus de formation pratique
En 2025, nous avons considérablement augmenté le nombre de tutoriels détaillés et pratiques sur nos canaux. Les nouveaux tutoriels couvrent l'ensemble du processus de travail, de la configuration du détecteur à l'analyse en passant par la configuration du scanner. Avec le soutien de Frank, expert OKM de longue date, nous avons également publié des démonstrations supplémentaires de tests sur le terrain qui montrent les performances du détecteur dans des environnements réels. Ces contenus aident les utilisateurs à établir la confiance, à améliorer la précision et à utiliser plus efficacement les systèmes OKM dans des scénarios professionnels.
Répondre aux attentes des clients en 2026
Le feedback des clients en 2025 nous a permis de définir trois priorités pour l'année à venir : davantage de tests réels sur le terrain avec une documentation transparente, des RoadShows élargis et un accès plus large à la formation professionnelle. En 2026, nous nous concentrerons sur la transformation de ces souhaits en initiatives concrètes qui renforceront le transfert de connaissances pratiques et l'expérience pratique de la technologie OKM.
Davantage de tests réels sur le terrain et de connaissances basées sur la vidéo
En réponse à la forte demande d'une plus grande transparence et de cas d'application réels, nous allons réaliser beaucoup plus d'opérations sur le terrain en 2026. Nous documenterons systématiquement ces interventions réelles sur le terrain et les transformerons en contenus vidéo structurés.
Roadshows OKM étendus
En raison des demandes des clients, nous continuerons d'étendre les RoadShows OKM en 2026 et d'apporter notre technologie dans des régions supplémentaires du monde. Ces événements continueront à proposer des tests pratiques, des échanges directs avec des experts OKM et des aperçus pratiques du fonctionnement des détecteurs et de l'analyse des scans, afin que les utilisateurs puissent faire l'expérience des détecteurs OKM dans le monde entier.
Formation par des tutoriels pratiques
Nous nous attacherons à développer nos tutoriels structurés et pratiques qui guident les utilisateurs à travers les applications réelles des détecteurs et les flux de travail d'analyse par balayage. Ces tutoriels sont conçus comme des ressources de formation en ligne et abordent étape par étape les techniques de numérisation, l'analyse logicielle et l'interprétation des résultats.
Qualité, confiance et bon rapport qualité-prix
La qualité et la confiance sont les principaux critères cités par les clients comme facteurs de satisfaction de la clientèle. Du point de vue des clients, le prix et le rapport qualité-prix sont des critères d'achat essentiels. C'est pourquoi nous travaillons constamment à maintenir nos innovations et la qualité de nos produits au plus haut niveau. Nos clients peuvent ainsi être sûrs qu'ils peuvent toujours s'attendre à une qualité premium de la part de la marque haut de gamme OKM.
OKM eXp 7000 Professional Plus
Scanner de sol 3D haut de gamme avec mix technologique de détection avancé, inclus VLF
OKM eXp 5500 Professional
Détecteur multi-technologies avec VLF et balayage 3D du sol
Fortuna XELA
Pointeur pour la localisation facile de petits objets métalliques près de la surface
OKM Rover UC
Détecteur de métaux déguisé en bâton de randonnée avec Smartwatch
OKM Pulse Nova
Détecteur à induction d'impulsions et détecteur d'or
OKM GeoSeeker Mini
Détecteur d'eau jusqu'à une profondeur de 100 m
OKM GeoSeeker
Détecteur d'eau jusqu'à 250 m
OKM Gepard GPR 3D
Radar à pénétration de sol avec performance de profondeur jusqu'à 40 m
OKM Fusion Professional Plus
Détecteur de métaux avec détection de flux en direct
OKM Fusion Professional
Détecteur de métaux avec bobine SRIS
OKM Fusion Light
Détecteur de métaux et scanner de sol 3D pour les détectoristes débutants
OKM Rover C4
Détecteur d'or et favori absolu pour la prospection d'or naturelRésultats du sondage 2024
En 2024, plus de 330 clients ont participé, soit nettement plus que les années précédentes. Un grand merci à tous les participants !
Comme chaque année, nous avons demandé à nos clients ce qu'ils associaient à la marque OKM. Il est clair que les clients associent OKM en premier lieu aux notions de détecteurs de métaux, de qualité, de fiabilité et de prix premium.
Cas d'application
Les principaux domaines d'intérêt des clients OKM sont avant tout
En outre, nos clients utilisent les détecteurs OKM pour
- l'archéologie,
- détection d'eau, ainsi que pour des applications industrielles comme
- la géotechnique et
- les services publics.
Résultats de l'enquête 2023
En 2023, plus de 360 clients ont participé, soit nettement plus que les années précédentes. Un grand merci à tous les participants !
Comme chaque année, nous avons demandé à nos clients ce qu'ils associaient à la marque OKM. Il est clair que les clients associent OKM avant tout aux mots détecteurs de métaux, qualité, fiabilité et prix premium.
Cas d'application
Les principaux domaines d'intérêt des clients OKM sont avant tout
En outre, nos clients utilisent les détecteurs OKM pour
- l'archéologie,
- détection d'eau, ainsi que pour des applications industrielles comme
- la géotechnique et
- les services publics.
