استبيان عملاء OKM
في كل عام نسأل عملاءنا عن تجاربهم مع أجهزة الكشف. لماذا؟ لأن:
- التعليقات الواردة من الباحثين عن الكنوز ومستخدمي أجهزة الكشف مهمة للغاية بالنسبة لنا لتحسين تقنياتنا.
- تساعدنا الإجابات على جعل خدمات ومنتجات OKM أفضل لعملائنا.
- نحن مقتنعون بأننا سنكون قادرين على تلبية توقعات ورغبات عملائنا بشكل أفضل في المستقبل.
شاركنا بملاحظاتك
هل أنت راضٍ أيضًا عن كاشفات وخدمات OKM؟ رأيك مهم جدًا - ليس فقط بالنسبة لنا، ولكن أيضًا بالنسبة للكاشفين الآخرين. لذلك يسعدنا أن تشاركنا بآرائك وملاحظاتك:
هل لديك أي اقتراحات أخرى للتحسين أو طلبات خاصة أو أفكار أخرى؟ نحن نتطلع إلى الاستماع إليك!
Parce que j'ai déjà acheté l'appareil OKM FUSION light et je suis satisfait.
نتائج استبيان 2025
شارك أكثر من 300 عميل في استبيان 2025. شكراً جزيلاً لجميع المشاركين!
كما في كل عام، سألنا عملاءنا عما يربطونه بالعلامة التجارية OKM. من الواضح أن OKM ترتبط OKM من قبل العملاء في المقام الأول بمصطلحات أجهزة الكشف عن المعادن والجودة والموثوقية والتكنولوجيا المبتكرة.
التطبيقات
أهم مجالات اهتمام عملاء OKM هي في المقام الأول
وبالإضافة إلى ذلك، يستخدم عملاؤنا أجهزة OKM للكشف عن المعادن من أجل
- علم الآثار
- والكشف عن المياه، وكذلك للتطبيقات الصناعية مثل
- الجيوتقنية و
- الخدمات العامة.
تلبية متطلبات العملاء في عام 2024
حددت ملاحظات العملاء من عام 2024 ثلاث أولويات بوضوح: تحسين التوافر في الموقع، والمزيد من الفرص للتجربة العملية والمعرفة العملية المتعمقة. على مدار عام 2025، عالجنا هذه التوقعات بشكل منهجي وترجمناها إلى تدابير ملموسة.
المزيد من وكلاء OKM الرسميين في جميع أنحاء العالم
استجابة لطلب العملاء للحصول على وصول محلي أفضل، قمنا بتوسيع شبكة وكلائنا العالمية في عام 2025. أضفنا وكلاء رسميين جدد لشركة OKM في مناطق رئيسية، بما في ذلك البرازيل والإكوادور. وقد مكّن ذلك العملاء من شراء المنتجات وتلقي التدريب والوصول إلى الدعم الاحترافي بالقرب من مواقعهم. وقد أدى هذا التوسع إلى تحسين التوافر وتقليل أوقات التسليم وتعزيز هياكل الخدمة المحلية.
مواقع جديدة لمعرض OKM RoadShow
تم تحقيق طلبات العملاء لمواقع إضافية لعروض الطريق بشكل مباشر في عام 2025. فقد قمنا بجلب معارض OKM RoadShows إلى المزيد من المدن والمناطق حول العالم لمنح المستخدمين الفرصة لرؤية أحدث أجهزة الكشف لدينا عن قرب، والتحدث مباشرة مع خبراء OKM واختبار أجهزة الكشف OKM في ظروف واقعية. عززت هذه الفعاليات ولاء العملاء وقدمت رؤى أعمق حول التشغيل والتكنولوجيا وتحليل المسح الضوئي.
المزيد من التوجيه العملي ومحتوى التدريب العملي
في عام 2025، قمنا بزيادة كبيرة في عدد البرامج التعليمية المفصلة والعملية على قنواتنا. تغطي البرامج التعليمية الجديدة سير العمل بالكامل - بدءًا من إعداد الكاشف إلى تكوين المسح والتحليل. وبدعم من خبير OKM المخضرم فرانك الذي يعمل منذ فترة طويلة، نشرنا أيضًا عروضًا توضيحية إضافية للاختبارات الميدانية التي تُظهر أداء الكاشف في بيئات العالم الحقيقي. يساعد هذا المحتوى المستخدمين على بناء الثقة وتحسين الدقة واستخدام أنظمة OKM بشكل أكثر فعالية في السيناريوهات الاحترافية.
تلبية احتياجات العملاء في عام 2026
أظهرت لنا ملاحظات العملاء من عام 2025 ثلاث أولويات للعام القادم: المزيد من الاختبارات الميدانية الواقعية مع توثيق شفاف، وتوسيع نطاق عروض الطريق، وتوسيع نطاق الوصول إلى التدريب الاحترافي. في عام 2026، سنركز في عام 2026 على ترجمة هذه الرغبات إلى مبادرات ملموسة تعزز النقل العملي للمعرفة والخبرة العملية بتقنية OMC.
المزيد من الاختبارات الميدانية الحقيقية والمعرفة القائمة على الفيديو
استجابةً للطلب القوي على المزيد من الشفافية وحالات الاستخدام الواقعية، سنجري المزيد من عمليات النشر الميداني بشكل كبير في عام 2026. سنقوم بتوثيق عمليات النشر الميدانية الحقيقية هذه بشكل منهجي وتحويلها إلى محتوى فيديو منظم.
جولات OKM الموسعة
استجابةً لطلبات العملاء، سنقوم بتوسيع نطاق عروض OKM RoadShows 2026 وتقديم تقنيتنا إلى مناطق إضافية في جميع أنحاء العالم. ستستمر هذه الفعاليات في تقديم اختبار عملي وتفاعل مباشر مع خبراء OKM ورؤى عملية حول تشغيل الكاشف وتحليل المسح الضوئي، مما يسمح للمستخدمين بتجربة كاشفات OKM في جميع أنحاء العالم.
التعليم من خلال الدروس العملية
سنركز على توسيع برامجنا التعليمية المنظمة والعملية التي توجه المستخدمين من خلال تطبيقات الكاشف في العالم الحقيقي وسير عمل تحليل المسح الضوئي. تم تصميم هذه البرامج التعليمية كموارد تدريبية عبر الإنترنت وتغطي تقنيات المسح خطوة بخطوة وتحليل البرامج وتفسير النتائج.
الجودة والثقة والقيمة مقابل المال
الجودة والثقة هما المعياران الرئيسيان اللذان يذكرهما العملاء كعاملين لرضا العملاء. من وجهة نظر العميل، يُعد السعر والقيمة مقابل المال من معايير الشراء الرئيسية. ولهذا السبب نعمل باستمرار للحفاظ على ابتكاراتنا وجودة منتجاتنا على أعلى مستوى. لذلك يمكن لعملائنا أن يكونوا على يقين من أنه يمكنهم دائمًا توقع جودة عالية من علامة OKM التجارية المتميزة.
OKM eXp 7000 Professional Plus
ماسح أرضي ثلاثي الأبعاد متميز مزود بتقنية كشف متقدمة بما في ذلك VLF
OKM eXp 5500 Professional
كاشف متعدد التقنيات مع VLF والمسح الأرضي ثلاثي الأبعاد
OKM Rover UC
كاشف المعادن متنكراً في شكل عمود كشف المعادن مع ساعة ذكية
OKM Pulse Nova
جهاز كشف المعادن والذهب PI
OKM GeoSeeker Mini
كاشف المياه للأعماق حتى 100 متر (328 قدم)
OKM GeoSeeker
كاشف المياه حتى عمق 250 متر (820 قدم)
OKM Fusion Professional Plus
كاشف المعادن مع الكشف بالمسح المباشر
OKM Fusion Professional
كاشف المعادن مع ملف SRIS
OKM Fusion Light
جهاز كشف المعادن والماسح الضوئي الأرضي ثلاثي الأبعاد لخبراء الكشف عن المعادن المبتدئين
OKM Rover C4
كاشف الذهب والمفضل المطلق للبحث عن الكنوزنتائج استطلاع 2024
شارك أكثر من 330 عميلاً في عام 2024، أي أكثر بكثير من السنوات السابقة. شكراً جزيلاً لجميع المشاركين!
وكما هو الحال في كل عام، سألنا عملاءنا عما يربطونه بالعلامة التجارية OKM. من الواضح أن OKM ترتبط OKM من قبل العملاء في المقام الأول بمصطلحات أجهزة الكشف عن المعادن والجودة والموثوقية والأسعار المتميزة.
التطبيقات
أهم مجالات اهتمام عملاء OKM هي في المقام الأول
وبالإضافة إلى ذلك، يستخدم عملاؤنا أجهزة OKM للكشف عن المعادن من أجل
- علم الآثار
- والكشف عن المياه، وكذلك للتطبيقات الصناعية مثل
- الجيوتقنية و
- والخدمات العامة.
نتائج استطلاع 2023
شارك أكثر من 360 عميلاً في عام 2023، أي أكثر بكثير من السنوات السابقة. شكراً جزيلاً لجميع المشاركين!
وكما هو الحال في كل عام، سألنا عملاءنا عما يربطونه بالعلامة التجارية OKM. من الواضح أن العملاء يربطون OKM في المقام الأول بكلمات أجهزة الكشف عن المعادن والجودة والموثوقية والأسعار المتميزة.
التطبيقات
أهم مجالات اهتمام عملاء OKM هي قبل كل شيء
وبالإضافة إلى ذلك، يستخدم عملاؤنا أجهزة OKM للكشف عن المعادن من أجل
- علم الآثار
- والكشف عن المياه، وكذلك للتطبيقات الصناعية مثل
- الجيوتقنية و
- والخدمات العامة.
